Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Wir bietem einem/r Guest Service Agent (m/w/d) eine Vollzeitstelle in unserem Hotel InterContinental Wien, direkt am Stadtpark. Ihre Aufgaben • Sie sind die Visitenkarte unseres Hotels - als Erst- und Letztkontakt eines jeden Gastes im Zuge von Check-in und Check-out • Sie verstehen die Bedeutsamkeit Ihrer Rolle als erster und letzter Kontakt auf der Reise eines Gastes. • Als Gastgeber_in treten Sie sympathisch, herzlich, aufmerksam und hochprofessionell auf und stecken mit Ihrer positiven Art Ihre KollegInnen richtiggehend an. • Sie können Wünsche von Augen ablesen - und das schneller, als Ihre Gäste sie äußern können. • Sie sehen es in Ihrer Verantwortung, dass jeder Gast sich bei uns wohlfühlt und immer wieder bei uns nächtigt. • Sie sind ein absoluter Teamplayer Ihr Profil • Ausbildung im Bereich Gastronomie oder Hotellerie • Erfahrung an der Rezeption bzw. als GSA • positive Lebenseinstellung und gepflegtes Äußeres • Belastbarkeit und Fähigkeit angemessen auf Gästefeedback zu reagieren • Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und Einsatzbereitschaft • sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch Unser Angebot • Laut Kollektivvertrag liegt das Brutto-Einstiegsgehalt für diese Position bei 2.026,- für gelernte Fachkräfte bei 2.263,- plus leistungsorientiertem Upsell-Bonus. Ihr tatsächliches Gehalt orientiert sich selbstverständlich an Ihrer individuellen Qualifikation und Berufserfahrung • Teilnahme am internen, leistungsorientierten Konzern-Bonusprogramm • Einschulung durch erfahrene Kollegen • Perfekte Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln • Kostenfreie Verpflegung in der Hotel-Kantine • Mitglied eines internationalen, erfahrenen Teams Werden Sie Teil unseres internationalen und erfolgreichen Teams und schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an unser Recruiting-Team: career-vienna@ihg.com Wir freuen uns darauf!