SM
Reservierungssachbearbeiter/in (Hotel)
Ihr Aufgabenfeld:
• Annahme und Bearbeitung von Individualanfragen und Reservierungen
• Telefonische Gästeberatung sowie schriftliche Angebotserstellung
• Aktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross-selling)
• Tägliche Kontrolle der Ankunftslisten des Folgetages in Zusammenarbeit mit dem Front Office
• Verwaltung und laufende Aktualisierung der Gästedateien
Profil:
• Gäste- und serviceorientierte Persönlichkeit
• Verkaufsorientierung und Ausdrucksstärke
• Belastbarkeit
• Berufserfahrung im Rezeptions- bzw. Reservierungsbereich oder Telefonverkauf von Vorteil
• Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung (Hotelfachschule, HBLA, HGA-Lehre) wünschenswert
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office) sowie genauer Arbeitsstil
• Erfahrung mit gängiger Front-Office-Software (z.B. Protel) wünschenswert
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau und sehr gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
• Eine einzigartige und abwechslungsreiche Vollzeitbeschäftigung im Bereich Reservierung
• Eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem fachkompetenten und motivierten Team
• Planbare Arbeitszeiten
• Kollegiales Arbeitsklima mit attraktiven Mitarbeiterbenefits
• Rahmenbedingungen eines international erfolgreichen Konzerns
Gemäß §9 Gleichbehandlungsgesetz teilen wir mit, dass für diese Position ein kollektivvertragliches Entgelt ab € 1.678,00 (40Stunden/Woche) monatlich gilt. Geboten wird eine von Qualifikation und Erfahrung abhängige marktkonforme Überzahlung.
Wenn Sie die herausfordernde Möglichkeit ergreifen möchten, unser Unternehmen aktiv mitzugestalten und sich den Aufgaben gewachsen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!
Bewerbung ONLINE:
https://www.stmartins.at/de/karriere-stellenangebote-jobs-therme-hotel-burgenland.html
St. Martins Therme & Lodge
7132 Frauenkirchen, Österreich
E-Mail: karriere@stmartins.at
Internet: https://www.stmartins.at
Ansprechpartner: