Ayudante de recepción

• - Atención y bienvenida a los huéspedes durante el check-in y check-out. • - Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones. • Atención telefónica y respuesta a consultas por correo electrónico y otros canales. • - Proporcionar información sobre el establecimiento, sus servicios y actividades de la zona. • - Coordinación con los departamentos de limpieza y mantenimiento para garantizar una correcta preparación de las habitaciones. • - Gestión de cobros, facturación y cierre de caja cuando corresponda. • - Resolución de incidencias y atención personalizada al cliente. • - Garantizar una atención profesional, cercana y orientada a la satisfacción del huésped.