Especialista Workplace (Tech solutions), 100% En remoto

Especialista Workplace (Tech solutions) Perfil buscado (Hombre/Mujer) Administrar y dar soporte avanzado a plataformas Workplace corporativas. Gestionar el ciclo de vida completo de las aplicaciones: empaquetado, distribución, actualización y retirada. Diseñar, desplegar y mantener paquetes de software y parches de seguridad. Proporcionar soporte especializado sobre sistemas operativos Windows y macOS. Administrar y dar soporte a entornos de virtualización de escritorio basados en Citrix VDI. Gestionar incidencias, problemas y cambios a través de herramientas ITSM siguiendo buenas prácticas ITIL. Analizar y resolver incidencias complejas relacionadas con el puesto de trabajo digital. Coordinar escalados técnicos con fabricantes y proveedores tecnológicos. Participar en proyectos de transformación, modernización y evolución de entornos Workplace. Gestionar activos software mediante herramientas de Software Asset Management (SAM). Supervisar el cumplimiento de licenciamiento y mantener actualizado el inventario de software corporativo. Elaborar documentación técnica, procedimientos operativos y estándares de trabajo. Identificar e implementar oportunidades de mejora, automatización y optimización de procesos Workplace. Proyecto estable como Especialista Workplace Formarás parte de un ecosistema de Talento Tecnológico Requisitos imprescindibles Experiencia Experiencia mínima de 3 años en entornos Workplace Enterprise. Experiencia en administración y soporte de plataformas de puesto de trabajo corporativo. Experiencia en despliegue masivo de software y gestión de actualizaciones y parches de seguridad. Experiencia trabajando con herramientas ITSM y procesos de gestión de servicios. Conocimientos técnicos Herramientas ITSM y metodologías de gestión de servicios. Fundamentos y buenas prácticas ITIL. Empaquetado y distribución de software corporativo. Gestión y despliegue de parches de seguridad. Administración de sistemas operativos Windows 10 y Windows 11. Administración de sistemas operativos macOS. Entornos de virtualización de escritorio Citrix VDI. Gestión de incidencias y escalados con fabricantes. Herramientas de Software Asset Management (SAM). Gestión de inventario de software y cumplimiento de licencias. Requisitos valorables Microsoft Intune / Microsoft Endpoint Manager. Microsoft Configuration Manager (SCCM / MECM). Microsoft 365 Enterprise. Azure AD / Microsoft Entra ID. Automatización mediante PowerShell. Citrix Virtual Apps Desktops. Herramientas y procesos de Vulnerability Management y Patch Management. Certificación ITIL Foundation. Certificaciones Microsoft relacionadas con Workplace, Modern Workplace o Endpoint Management. Inglés técnico. Competencias clave Orientación al servicio y experiencia de usuario. Capacidad analítica y resolución de problemas. Organización y atención al detalle. Proactividad y orientación a la mejora continua. Capacidad para trabajar en entornos corporativos complejos. Habilidades de comunicación y coordinación con equipos técnicos y proveedores. Page Consulting Tech Solutions, es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida. (https://www.michaelpage.es/seleccion-personal/technology-consulting) Contrato indefinido con Page Tech Solutions Remoto desde España Formación continua para desarrollar tu talento Beneficios sociales y plan de retribución flexible. Compensación de gastos de teletrabajo Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico ITSM, ITIL, Windows, M