CTO & Director/a de Operaciones, presencial

CTO & Director/a de Operaciones Sobre Grupo CICOM Somos una compañía tecnológica en pleno crecimiento con 30 años de trayectoria en Canarias. Como partners de referencia de Fortinet en las islas y certificados en el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en Nivel Alto, ofrecemos soluciones integrales a empresas privadas y administraciones públicas. Operamos en cuatro líneas clave: Operador de Telecomunicaciones, Ciberseguridad Avanzada, Servicios IT e Integración de TIC. Misión del Puesto Buscamos un perfil con una sólida base técnica para asumir el rol dual de Director de Operaciones y CTO. Liderarás nuestras propuestas de infraestructura operativa y coordinarás los departamentos de IT y Ciberseguridad. Tu objetivo será garantizar la máxima disponibilidad, seguridad y evolución tecnológica tanto de nuestros clientes como de nuestros sistemas internos, gestionando un equipo de técnicos y apoyándote en proveedores especializados. Responsabilidades y Funciones 1. Liderazgo Técnico y Arquitectura de Clientes (85 del tiempo) Arquitectura de soluciones: Diseñar redes complejas, despliegues de ciberseguridad y entornos de servidores para clientes corporativos y públicos en Canarias. Referente tecnológico: Actuar como el especialista principal y prescriptor técnico del porfolio de ciberseguridad e IT de la compañía. Gestión de equipos: Coordinar, motivar y organizar el trabajo del equipo interno de técnicos instaladores y administradores de sistemas. 2. Operaciones, Gestión IT Interna y Proveedores (15 del tiempo) Infraestructura propia: Garantizar el funcionamiento impecable de los servidores internos, redes, herramientas de ticketing y plataformas de monitorización (RMM). Seguridad y cumplimiento: Aplicar políticas de ciberseguridad internas bajo los estándares del ENS Nivel Alto CCN-CERT . Gestión de partners: Evaluar, negociar y supervisar las propuestas técnicas y económicas de proveedores externos de software, infraestructura y soporte. Estandarización: Crear metodologías de despliegue y mantenimiento técnico para hacer el servicio altamente escalable. Soporte de nivel superior: Participar directamente en la resolución de incidencias complejas cuando la situación lo requiera. ¿Qué perfil buscamos? Experiencia Técnica y Certificaciones: Trayectoria: Mínimo 5 años administrando redes complejas, electrónica de red y entornos de servidores. Sistemas y Cloud: Dominio avanzado de entornos Windows/Linux Server, virtualización (VMware, Hyper-V) y entornos cloud (AWS o Azure). Seguridad Perimetral: Conocimiento experto demostrable en el ecosistema Fortinet (indispensable), Palo Alto o Cisco. Cumplimiento normativo: Comprensión operativa de los controles técnicos del ENS Nivel Alto para asegurar su aplicación en proyectos propios y de clientes. Habilidades de Gestión y Soft Skills: Liderazgo: Capacidad contrastada para dirigir equipos técnicos y coordinar proveedores externos. Comunicación C-Level: Solvencia para interlocutar de igual a igual tanto con directores de negocio como con consultores funcionales y técnicos. Resolución de problemas: Capacidad analítica para priorizar y tomar decisiones bajo presión con orientación a resultados. Visión de negocio: Entender la tecnología como una palanca transversal para optimizar procesos y aportar valor real al cliente. Qué Ofrecemos Contrato: Indefinido a jornada completa. Horario: Jornada continua de mañana con flexibilidad horaria. Salario: Atractivo paquete retributivo (Fijo + Variable por objetivos de proyectos) según experiencia y certificaciones. Plan de Carrer