Técnico/a de Sistemas, Redes e Infraestructura N3, Las Palmas

Técnico/a de Sistemas, Redes e Infraestructura N3 En SEREM buscamos incorporar Técnicos/as de Sistemas, Redes e Infraestructura de Nivel 3 para participar en un proyecto tecnológico estable relacionado con la operación, mantenimiento y soporte especializado de infraestructura. Buscamos profesionales con experiencia en sistemas y comunicaciones, orientación a la resolución de incidencias y capacidad para trabajar en entornos tecnológicos que requieren un alto nivel de disponibilidad. Funciones principales Proporcionar soporte técnico especializado al personal de Nivel 2. Analizar y resolver incidencias complejas relacionadas con infraestructura. Proporcionar asesoramiento técnico en materia de sistemas, redes e infraestructura. Ejecutar tareas de mantenimiento, actualización y administración de servidores. Participar en la administración de sistemas de almacenamiento. Gestionar y mantener entornos de Directorio Activo y LDAP. Actualizar la información relativa a conexiones de red y parcheado. Colaborar en el mantenimiento de la infraestructura de red. Participar en servicios de guardia para garantizar la disponibilidad y respuesta ante incidencias críticas. Requisitos Formación Profesional de Grado Superior perteneciente a las familias de: Informática y Comunicaciones. Electricidad y Electrónica. O titulación equivalente. Al menos 1 año de experiencia realizando funciones similares. Experiencia en soporte, mantenimiento o administración de sistemas e infraestructura. Certificaciones valorables Se valorará disponer de alguna de las siguientes certificaciones: ITIL 4 Foundation o equivalente en gestión de servicios TI. Certificaciones Palo Alto Networks: PCNSA, PCNSE o PCNSP. Modalidad Trabajo principalmente en remoto desde Canarias, pudiendo requerirse desplazamientos puntuales a instalaciones localizadas en Tenerife y Gran Canaria ante determinadas necesidades del servicio. Si tienes experiencia en soporte de infraestructura, sistemas y redes y quieres incorporarte a un proyecto donde puedas seguir evolucionando hacia entornos N3, nos gustaría conocerte. Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal. Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad. Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción. Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato. Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI. Active Directory, LDAP,