Cabinier - ère (H/F)

Cabinier - ère (F/H) CDD - Pic du Midi Employeur : La Régie du Pic du Midi Lieu : Pic du Midi (altitude, conditions météo exigeantes) Contrat : CDD - Temps plein - 35h Date : du 1er décembre au 11 avril 2027 Vos Missions : Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du conducteur téléphérique ainsi que le chef d'exploitation journalier, vos missions se divisent en 3 grands axes : 1. Sécurité du public : - Respecter et faire respecter les consignes de sécurité conformément au Système de Gestion de la Sécurité. - Participer et mettre en œuvre les exercices d'évacuation des 3 téléphériques. - Contrôler le chargement des véhicules et assurer le transport en cabine. - Assurer la surveillance de la gare intermédiaire : coordonner/ encadrer, surveiller les flux de clientèles. - Entretenir et prêter attention aux matériels et outillages confiés ainsi qu'à son environnement de travail. - Assurer les opérations préalables à ('ouverture des installations : déneigement cabines, ligne/ pylône/ nacelles de sauvetage/ visite de ligne. 2. Assurer le bon fonctionnement de l'installation : - Veiller au respect du SGS. - Accueillir/ renseigner et guider la clientèle. - En fonction de la fréquentation du site, gérer les files d'attentes/ la cadence des rotations, le pré-embarquement. - Contrôler les titres de transport et les bagages. - Veiller à l'entretien et au rangement des gares et véhicules. - Participer à la maintenance de base sous la responsabilité d'un technicien de maintenance ou du conducteur. 3. Relation client : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Assurer un discours d'accueil avant le départ de la cabine en présentant le déroulement du trajet et les consignes utiles. - Informer la clientèle sur les caractéristiques du téléphérique : durée du trajet, fonctionnement de l'installation, passage des pylônes, altitude, conditions météorologiques. - Commenter le trajet en mettant en valeur le patrimoine naturel, les paysages, les sommets environnants, la faune, la flore et l'histoire du site. - Adapter son discours aux différents publics (familles, groupes, scolaires, touristes français et étrangers, personnes en situation de handicap). - Recueillir et transmettre les remarques ou suggestions des clients. Profil Recherché : Prérequis et Compétences : - Langues étrangères : Maîtriser à minima 1 langue étrangère Savoir-être : - Esprit d'équipe & Autonomie. - Organisation & Rigueur : Être organisé-e, vigilant-e et capable de remettre en question ses actions pour s'améliorer. - Communication & Attitude : Avoir une attitude courtoise vis-à-vis des clients, des collègues et de la hiérarchie. Savoir transmettre des informations claires, précises, et garantir la confidentialité des informations. - Engagement : Respecter la réglementation, les outils de travail, ainsi que l'environnement et le patrimoine exceptionnel du site. - Faire preuve de polyvalence selon l'affluence ou à la demande de votre responsable. Contraintes/aptitudes : Goût du travail en altitude et en horaires décalés (nuits, week-ends, conditions hivernales). Ce que nous offrons : - Un site exceptionnel et des missions à haute valeur ajoutée opérationnelle. - La possibilité de développer vos compétences (formations, exercices réguliers). - Un cadre de travail rare, conjuguant technique, terrain et management. - Autres avantages : prise en charge des repas, forfait de ski, transport saison hivernale.