Bookingsmedarbeider til Dinner-Group AS - Oslo

Er du strukturert, serviceinnstilt og trives i et miljø der kvalitet og gjesteopplevelser står i sentrum? Vi søker en bookingsmedarbeider som vil være en nøkkelperson i kontakten mellom våre gjester og våre restauranter. Hva vi ser etter • Har erfaring fra restaurant, hotell eller kundeservice (fordel, men ikke et krav) • Har gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk , både skriftlig og muntlig • Er ryddig, presis og har et øye for detaljer • Er løsningsorientert og trives i et miljø med høyt tempo • Har positiv energi og et genuint ønske om å skape gode opplevelser for gjestene våre Arbeidsoppgaver • Håndtere reservasjoner, grupper og selskapsbookinger for våre restauranter • Svare på henvendelser og spørsmål fra gjester • Samarbeide tett med restaurantlederne for å koordinere bordplaner og spesielle behov • Sikre at informasjon i bookingsystemet (ResDiary) er korrekt og oppdatert • Håndtering av gjesters tilbakemeldinger • Svare på anmeldelser Vi tilbyr • Et inspirerende arbeidsmiljø i en anerkjent restaurantgruppe • Grundig opplæring og utviklingsmuligheter • Et hyggelig og profesjonelt team med fokus på kvalitet og samarbeid • Arbeidssted sentralt i Oslo (kort vei til alt)