Barista og Skiftleder til Starbucks

I denne jobben får du virkelig bidratt til Starbucks sin suksess ved å gi den legendariske Starbucks servicen til alle gjester. Jobben består av å skape den berømte Starbucks opplevelsen for alle våre gjester ved å tilby rask service, høykvalitets drikkevarer og produkter, og opprettholde en ren og komfortabel avdeling. Det forventes at du handler i samsvar med Starbucks misjon og grunnleggende verdiprinsipper. En Starbucks Barista… • lager kaffe og andre produkter av høyeste kvalitet, i travle og pulserende omgivelser. • opptrer med integritet, ærlighet og kunnskap som fremmer Starbucks kulturen, verdiene og misjonen, og evner å beholde roen og oversikten i perioder med høyt volumeller ved uvanlige hendelser, slik at avdelingen alltid lever opp til de forventede kvalitetsstandarder. • oppdager gjestenes og avdelingens behov, ved å være nysgjerrig og undersøkende, og evner også til å kommunisere disse behovene godt med sine partnere og ledere. • bistår med opplæring av nye partnere ved å vise en positiv holdning og ved å fortløpende videreformidle kunnskap og oppmuntrende coaching. • leverer den legendariske gjesteopplevelsen til alle ved å opptre med en "gjesten-kommer-alltid-først" holdning og ved å oppnå god kontakt med gjesten. • følger Starbucks konseptets tydelige operasjonelle retningslinjer og prosedyrer, for å sikre en gjennomgående høy kvalitet på produkter og gjesteopplevelse. • ønsker alltid å videreutvikle seg selv og teamet rundt seg for å forbedre de individuelle og kollektive prestasjonene. En Starbucks Skiftleder… • lager kaffe- og andre produkter av høyeste kvalitet, i travle og pulserende omgivelser. • opptrer med integritet, ærlighet og kunnskap som fremmer Starbucks kulturen, verdiene og misjonen, og evner å beholde roen og oversikten i perioder med høyt volum, eller ved uvanlige hendelser, slik at avdelingen alltid lever opp til de forventede kvalitetsstandarder. • oppdager gjestenes og avdelingens behov, ved å være nysgjerrig og undersøkende, og evner også å kommunisere disse behovene godt med sine partnere og ledere. • bistår med opplæring av nye partnere ved å vise en positiv holdning og ved å fortløpende videreformidle kunnskap og oppmuntrende coaching. • leverer den legendariske gjesteopplevelsen til alle ved å opptre med en "gjesten-kommer-alltid-først" holdning og ved å oppnå god kontakt med gjesten. • følger Starbucks konseptets tydelige operasjonelle retningslinjer og prosedyrer, for å sikre en gjennomgående høy kvalitet på produkter og gjesteopplevelse. • ønsker alltid å videreutvikle seg selv og teamet rundt seg for å forbedre de individuelle og kollektive prestasjonene. • bidrar til å skape god trivsel og et godt arbeidsmiljø gjennom holdningsskapende arbeid. • er selvgående og resultatorientert. • er et utpreget servicemenneske. • er strukturert Ansvar, myndighet og sentrale arbeidsoppgaver: • Planlegging og gjennomføring av skift • Kan bli tildelt flere ansvar og arbeidsoppgaver fra daglig leder • Bistå i opplæring av nye ansatte • Åpning og stenging av butikken • Tett oppfølging og utvikling av ansatte • Bidra til å skape god trivsel og godt arbeidsmiljø gjennom holdningsskapende arbeid Nødvendig Kunnskap, ferdigheter og evner: • Evne til å lære raskt • Evne til å forstå og gjennomføre muntlige og skriftlige instrukser og forespør en avklaring når det trengs • Like å jobbe med mat og drikke • Sterke mellommenneskelige ferdigheter • Evne til å arbeide som en del av et team • Evne til å bygge relasjoner Vi tilbyr: • Grundig opplæring  • Konkurransedyktige betingelser • Muligheter for kontinuerlig kompetanseutvikling • Muligheter for mer sentrale roller i fremtiden • Et profesjonelt og godt konsept med stort fokus på service og kvalitet Link til søknadsskjema: Søk her